Här har vi samlat alla vanliga frågor. Hittar du inte svar på din fråga så kontakta oss via chatten, telefon eller mail.
018 - 60 48 00 eller info@noxab.se
Allmänna frågor
Hur fungerar RUT-avdraget?
Hur vet jag om jag får RUT-avdrag?
Är städmedlen miljövänliga?
Hur lång är betaltiden på fakturan?
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Har NOX en Policy för minskad spridning av Coronaviruset?
Vanliga frågor om flyttstädning
Hur fungerar nyckelhanteringen vid flyttstädning?
När kan jag hämta min nyckel efter flyttstädningen? Kan någon annan hämta den åt mig
Vad innebär kvalitetsgarantin?
Kan man besiktiga städningen?
Behöver jag tillhandahålla städmaterial?
Hur sker betalningen och när kommer fakturan?
Hur många är det som städar vid flyttstädningen?
Vad händer om jag vill avboka eller omboka städningen?
Har ni försäkring om något händer vid städningen?
Vad ingår i en flyttstädning?
Vad kostar en flyttstädning?
Erbjuder ni städning på helger och vad kostar det?
Vad händer om jag, den som flyttar in eller eventuell hyresvärd inte är nöjd med städningen?
Behöver det finnas lampor kvar i bostaden vid flyttstädning?
Jag har sagt upp mitt elavtal, kan ni flyttstäda ändå?
Det finns inget vatten i bostaden, kan ni flyttstäda ändå?
Vanliga frågor om Hemstädning
Vad kostar en hemstädning?
Vad ingår i hemstädningen?
Är det alltid samma personal som städar vid hemstädning?
Hur fungerar betalningen och när kommer fakturan?
Vilken tid kommer ni och städar? - Städblock
Behöver jag ha något städmaterial hemma?
Vad händer om jag behöver avboka eller omboka en hemstädning?
Vad använder ni för städmedel?
Vanliga frågor om flytthjälp
Har ni flyttkartonger?
Hur beräknas priset på flytthjälpen?
Behöver jag vara med under flytten?
Vad händer om jag behöver avboka eller omboka flytthjälpen?
Har ni en ansvarsförsäkring om något händer under flytten?
Hur ska jag packa mina saker inför flytten?
När kommer ni och flyttar?
Erbjuder ni magasinering? Vad kostar magasinering?
Erbjuder ni packhjälp? Vad kostar packhjälp?
Kan man få RUT-avdrag för flytthjälp?
Flyttar ni på helgdagar? Vad kostar helgtillägg?
KONTATUPPGIFTER
Hör av dig till oss!
Hittar du inte svaret på din fråga? Vi hjälper dig gärna via mail, telefon eller chatten.
Telefontider: Mån – Fre 10.00 – 16.00
Lunchstängt: Mån – Tors 12.00 – 13.00 Fre: 12.00 – 13.30