VANLIGA FRÅGOR OM HEMSTÄDNING

Sedan 2008 har privatpersoner möjlighet att få en skattereduktion för hushållsnära tjänster såsom städning, flytthjälp och barnpassning mm., skattereduktionen motsvarar halva arbetskostnaden och dras av direkt på fakturan. Den som har bott i bostaden kan nyttja RUT-avdraget för städning. Vi behöver ditt personnummer för att ansöka om RUT-avdrag åt dig.

Du måste ha fyllt minst 18 år vid beskattningsårets utgång. Du är bosatt i Sverige eller betalar skatt i Sverige för minst 90 procent av din totala inkomst. Ett dödsbo kan inte ansöka om RUT-avdrag. Du kan ge bort en del av ditt RUT-avdrag till dina föräldrar, men föräldrar kan inte ge RUT-avdrag till sina barn. Det är du som är skriven på adressen och bor där som kan ansöka om RUT-avdrag oavsett om du äger bostaden eller inte. Om du äger en bostad som du inte bor i eller är skriven på så är det din hyresgäst som ska söka RUT-avdrag. Mer information finns på Skatteverkets hemsida.

Nej, vi står för allt städmaterial vid alla typer av städningar, hemstädning, flyttstädning etc.

För hemstädning har vi E-Faktura så då kan du signera direkt i din Internetbank varje månad. Sök fram NOX AB i din Internetbank och lägg till oss. Fakturan för föregående månad kommer i början på månaden efter. Det är 10 dagars betaltid.

Du har ett eget hemstädsteam på två personer som alltid städar hos dig. vi har valt att jobba i team för att du i största möjliga mån ska ha samma personal varje gång, skulle en i teamet vara sjuk så är förhoppningsvis den andre på plats. De kan ibland vara tre personer ifall vi håller utbildning eller vidareutbildning. En arbetsledare kan följa med teamet ibland för att följa upp hur det går för dem.

Hemstädning kan du avboka eller omboka senast 4 arbetsdagar innan städningen ska utföras utan extra kostnad. Vid avbokningar med kortare varsel pga. sjukdom eller dylikt debiteras 50% av kostnaden. Avbokar du samma dag som städningen ska utföras debiteras 100%. Du kan avboka upp till 4 städningar per år utan extra kostnad.

Ja vi har ansvarsförsäkring på upp till 10 miljoner kronor.

Hemstädning kostar olika beroende på hur ofta du vill ha städning, vi erbjuder hemstäd varje, varannan eller var 4:e vecka. Vi räknar ut en ungefärlig tidsåtgång utefter hur stor din bostad är, efter din första städning kan vi utvärdera om det behövs mer eller mindre tid. Första hemstädningen kostar endast 500 kr för lägenhet eller 700 kr för villa. Fyll i formuläret på sidan “hemstädning” så får du en prislista och mer information om hemstädning.

Vi bestämmer tillsammans med dig vad som ska göras vid hemstädningen och om det är något speciellt du vill att vi ska lägga extra fokus på. Du får en specifikation på vad som ingår i vår hemstädning när du fyller i vårt formulär. Om det är något du inte vill ska göras eller något du vill lägga till så prata med oss så försöker vi lösa det på bästa möjliga sätt.

Ja du har ditt eget hemstädsteam som består av två personer. Vi jobbar alltid i team om minst två för att det är trevligare och säkrare för personalen, det är mer miljövänligt att samåka och det är trevligt för dig som kund eftersom det är större chans att minst en i teamet alltid är på plats. Är den ena hemstädaren i ditt team sjuk så har du i alla fall en person du känner igen.

Ja det har vi, här kan ni läsa den:

NOX Policy för att bidra till minskad spridning av Coronaviruset

Med anledning av det nya Coronaviruset har vi tagit fram en policy för att bidra till att minska spridningen och säkerställa våra anställda och våra kunders hälsa.

Vi har i grunden goda förutsättningar i vår verksamhet då merparten av personalstyrkan är uppdelad på olika platser under dagen, till vilka de transporterar sig till med bil och där det i regel inte är några andra människor på plats. Vi utför majoriteten av våra företagsuppdrag under tider då ingen annan personal är på plats. Vid hemstädningar är kunden mycket sällan hemma och vid flyttstädningar och andra engångsuppdrag är det naturligt ingen annan i bostaden. Detta innebär att de anställda hos NOX träffar väldigt få utomstående under en arbetsdag. I arbetet finns dessutom naturligt ett antal hygienrutiner som förebygger smittospridning av sjukdomar överlag.

I enlighet med vårt systematiska arbetsmiljöarbete arbetar vi alltid enligt följande process relaterat till smittospridning:

Utreda vilken smittrisk som finns och bedöma vilken risk den kan utgöra för arbetstagarna.
Åtgärda risker och vidta skyddsåtgärder där det behövs.
Ge arbetstagarna de instruktioner och den information som de behöver för att utföra arbetet på ett säkert sätt och säkerställa att arbetstagaren kan tillgodogöra sig informationen.
Förse arbetstagarna med personlig skyddsutrustning när det behövs.

Vi förtydligar och påminner alla anställda om hygienrutinerna, vilka är:

Vi har alltid nya trasor för alla städuppdrag
Man använder handskar under hela städuppdraget
Man tvättar händerna med tvål innan och efter varje städuppdrag
Personal med influensaliknande symptom stannar hemma

Vidtagna åtgärder med anledning av Coronaviruset:

Vi har inga interna möten tillsvidare
Vi undviker externa möten i största möjliga mån och använder istället andra kommunikationssätt såsom telefon och mail.
För kontorspersonalen är det beslutat att så många som möjligt jobbar hemifrån
Ingen i personalen som nyligen rest till ett riskområde får arbeta
Ingen åker kollektivt i arbetet
All personal har munskydd vid utförandet av alla typer av uppdrag
Vi hälsar inte på varandra, eller på kunder, med handslag
Även personal på kontoret tvättar och spritar händerna ofta